OrderUp B2B
77% 的 B2B 買家覺得採購過程太複雜, 甚至打電話也常找不到人! 65% 會直接靠搜尋引擎找產品, 買家要的就是清楚透明的資訊, 即時庫存、價格、追蹤已成基本要素。
B2B 客戶追求雙贏體驗: 既要快速線上工具,也要專業協助。 Gartner 預測 2030 年將走向混合銷售, 數位結合傳統,業務適時介入, 才能讓買家更快更有信心決策。
當訂單還分散在信件、電話、試算表裡, 細節容易遺漏,流程也變得更拖沓。 原本平均 84 天的銷售週期更拉長, 若要省時、加快成交並維持成長, 關鍵就是流程必須更簡化一致。
64% 的銷售時間耗在非銷售事務, 處理訂單、跑簽核等行政雜務最傷。 若能導入自動化流程減少低效操作, 就能把時間放回真正重要的地方, 談成交、拚業績,推動實質成長。