top of page

OrderUp B2B

OrderUp B2B 使用條款

第一條｜適用範圍與同意方式
當您完成註冊、開始使用或持續使用 OrderUp B2B 平台（以下簡稱「本平台」）之任何功能或服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意受本會員使用條款（以下簡稱「本條款」）及相關法令之拘束。
如您不同意本條款之任一內容，請立即停止使用本服務。
本條款構成您與【本公司正式名稱】（以下簡稱「本公司」）間之正式契約。

第二條｜名詞定義

  1. 本平台：指由本公司經營之 OrderUp B2B 網站、系統與 API 服務

  2. 本服務：指 B2B 下單、客戶管理、價格分級、庫存管理、帳號權限、營運報表、AI 輔助與相關雲端功能

  3. 會員：使用本平台之自然人、公司或法人

  4. 企業帳戶：指會員於本平台建立之專屬系統空間

  5. 下游客戶：指透過會員系統進行交易之第三人

  6. 會員資料：指會員上傳、產生或使用本系統所形成之一切資料
     

第三條｜會員資格與帳號義務

  1. 會員須為合法登記之公司、商號或具完全行為能力之自然人

  2. 會員應妥善保管帳號與密碼，任何操作行為均視為會員本人行為

  3. 會員不得將帳號出租、出借、轉讓或供第三人使用


第四條｜會員經營責任
會員應自行負責以下事項之一切法律責任：

  • 商品與服務合法性

  • 定價、促銷、交易條件

  • 出貨、退換貨、售後服務

  • 發票或合法銷售憑證開立

  • 與其下游客戶間之一切交易糾紛

上述行為所生之任何爭議或責任，概與本公司無涉。

第五條｜服務內容與方案管理

  1. 本平台依不同付費方案提供不同功能

  2. 本公司得隨時調整功能內容、版本與服務架構

  3. 若提供試用期，其期限與限制依平台公告為準


第六條｜付費、續約與退款條款
一、收費原則
本平台採訂閱制或一次性授權制，實際價格依本公司官方公告為準，價格如未含稅，會員應依法另行負擔稅賦。
二、續約與升降級

  1. 方案到期未取消者，視為同意自動續約

  2. 升級方案補差額計算

  3. 降級方案於下一期生效，已支付金額不予退還

三、退款原則

  1. 會員完成付款並正式啟用後，原則上不提供任何形式之退款

  2. 以下情形皆不得申請退款：

    • 個人因素停用

    • 誤購方案

    • 操作錯誤

    • 需求改變

  3. 僅於可歸責於本公司之重大系統故障，連續超過 72 小時無法使用，經書面申訴成立者，得依比例延長或退費

四、試用帳號
試用帳號不保證正式效能，期滿未轉正式帳號者，其資料得直接刪除

第七條｜會員資料所有權、隱私權與使用限制
一、資料所有權
會員於本平台所產生之一切資料（包含客戶名單、訂單、商品、價格、庫存、報表、AI 對話等），其所有權完全歸屬會員本人所有，本公司不主張任何所有權。
二、資料使用限制
未經會員事前明確授權，本公司：

  • 不得調閱會員營運資料

  • 不得分析會員交易內容

  • 不得作為商業或行銷用途

  • 不得提供予第三方

  • 不得從事數據販售或交叉分析

三、合法調用之唯一例外
僅於以下情形得於「最小必要範圍」內存取：

  • 系統正常運作

  • 系統除錯與資安防護

  • 應會員請求提供技術支援

  • 配合法院或主管機關調查

四、資料匯出與刪除權
會員得隨時申請匯出或刪除其全部資料，依法令需保存者不在此限

第八條｜第三方服務

  1. 本平台可能串接金流、物流、AI、雲端服務商

  2. 會員須自行遵守第三方之使用規範

  3. 第三方服務異常所生之損害，本公司不負賠償責任


第九條｜智慧財產權

  1. 本平台程式、介面、技術 均屬本公司所有

  2. 會員商品、客戶清單、圖片、品牌屬會員所有

  3. 違反侵權時，本公司得通知後停權


第十條｜保密義務
雙方對於因合作或使用服務所取得之一切非公開資訊，均負保密義務

第十一條｜免責聲明與責任限制

  1. 不可抗力與外部因素：
    因天災、電力中斷、駭客攻擊、第三方服務商異常或系統例行維護所致之服務中斷或資料滅失，本公司不負賠償責任。本公司得因應營運需求，隨時調整服務功能與系統架構。

  2. 營業損失與間接損害免責：
    本公司對於會員因使用或無法使用本平台所生之任何間接、附隨、衍生性損害（包含但不限於營業額減少、利潤喪失、商業機會中斷、商譽受損或第三方索賠等），均不負任何賠償責任。

  3. 賠償責任上限：
    如依法令規定、經法院判決或雙方協議，認定本公司須對會員負擔損害賠償或退費責任時，除本公司有故意或重大過失外，雙方同意本公司之累計最高賠償總額，以損害發生當月，會員向本公司實際支付之「單月服務費用」為上限。


第十二條｜服務終止後資料保存、交付與刪除

  1. 帳號終止原因：

    • 會員主動終止

    • 會員違規

    • 會員逾期未付款

    • 本公司依法停止全部或部分營運
      （本公司將於預定停止營運前至少 [90] 日，以電子郵件或系統公告等方式通知會員）。

  2. 資料保存期限：

    • 帳號終止後保留 30 日供會員申請匯出

    • 逾期未申請者，視為放棄資料取回權

  3. 資料交付方式：

    • CSV、Excel 或系統標準格式

    • 僅限會員自身資料

  4. 保存期滿後：

    • 本公司得永久刪除資料

    • 並免除任何資料遺失賠償責任


第十三條｜條款修改與帳號終止

  1. 條款修改：因應服務功能迭代、法規異動或營運需求，本公司得不定期修訂本條款。

  2. 事前通知義務：除因法令強制規定須立即生效者外，任何對會員既有權益（包含但不限於價格異動、資料處理範圍縮減等）有實質不利影響之修訂，本公司將於變更生效三十日前，以電子郵件或系統後台訊息明確通知企業帳戶管理者。

  3. 異議與退場：會員如對修訂內容有異議，應於收到通知後三十日內向本公司提出，並得選擇於生效日前終止服務。如會員於生效日後繼續使用系統，則視為同意修訂之內容。

  4. 違規處置：若會員有違反法律或本條款之行為，本公司有權立即停止提供服務並終止帳號。


第十四條｜損害賠償
會員若違反本條款致本公司受損，應負全額賠償責任（含律師費）

第十五條｜其他約定

  1. 本條款不構成合夥、代理或僱傭關係

  2. 會員不得轉讓帳號與契約權利

  3. 部分條款無效不影響其他條款效力

  4. 雙方如就特定事項另有個別書面約定（如附加約定、個別合約等），於該約定明文涵蓋之範圍內優先於本條款適用；本條款其餘部分仍繼續有效。


第十六條｜準據法與管轄法院

  1. 本條款以 中華民國法律 為準據法

  2. 雙方同意以 臺灣新北地方法院 為第一審管轄法院


版本：V3.0
發布日期：2025 年 07 月 26 日​

​

​

bottom of page