客戶抗拒的，常常不是線上下單，而是被要求替供應商多做事。從說詞、業務角色到代客下單，拆解 B2B 下單系統真正的採用問題。

ERP 管好內部帳務、庫存與出貨，不代表客戶已經有好用的下單入口。本文拆解 B2B 前台與 ERP 的分工、資料主責及四種常見銜接方式，避免新系統變成另一座資料孤島。