ERP 訂單串接怎麼做？鼎新、正航、凌越、文中、Odoo 不換系統也能接
已更新：10月22日
ERP 訂單串接，是把客戶在 B2B 訂貨系統下的訂單，自動送進公司原本的 ERP 或進銷存，不用再由內勤重新 Key 一次。OrderUp B2B 已經和鼎新、正航、凌越、文中、Odoo、旌泓、億看等 ERP／進銷存完成過訂單串接，常用方式有三種：API 即時串接、排程同步、Excel／CSV 批次匯入。舊系統沒有 API 也能接，不需要換 ERP。
為什麼已經有 ERP，還要做訂單串接？
多數批發商不是沒有 ERP，而是 ERP 前面那一段還是人工：客戶傳 LINE、打電話，業務看完轉給內勤，內勤查價格再一筆筆 Key 進 ERP。ERP 管得好庫存和帳務，但它不是設計給幾百家客戶自己下單用的。
所以常見的分工是：B2B 訂貨系統負責接單（客戶下單、合約價、LINE 轉單），ERP 繼續管庫存、出貨、帳務和發票，兩邊用串接把訂單接起來。
三種串接方式怎麼選
方式 | 怎麼運作 | 適合情況 | 要注意 |
API 即時串接 | 訂單成立後即時寫進 ERP，庫存、價格也可回傳 | ERP 有開放 API，訂單量大、要即時 | 需要 ERP 廠商或 IT 配合設定 |
排程同步 | 固定時間自動交換訂單、商品、庫存資料 | ERP 有資料庫或檔案交換介面，不需要秒級即時 | 同步間隔要依出貨節奏設定 |
Excel／CSV 批次匯入 | 系統依 ERP 指定格式輸出檔案，每天固定時間匯入 | 舊系統沒有 API，但有批次匯入功能 | 匯入需要固定時間執行 |
OrderUp 串接過的 ERP／進銷存
目前完成過訂單串接的系統包括：鼎新、正航、凌越、文中、Odoo、旌泓、億看。其中旌泓也是 OrderUp 的合作夥伴。
每家公司的 ERP 版本和設定不同，實際用哪種方式串接，會在導入前的需求訪談確認。如果你的系統不在上面的清單裡，只要能批次匯入訂單，通常就能用 Excel／CSV 方式銜接。
實際案例：沒有 API 的舊進銷存
我們合作過一家蔬菜批發商，進銷存是用了多年的地方型系統，沒有 API，資深人員也用得很熟，換系統不是合理的第一步。最後的做法是請原本的系統廠商開出批次匯入入口，OrderUp 每天輸出符合格式的 Excel，固定時間匯入。原本的進銷存完全沒換，會計和倉管的工作方式也不用改。
串接前要準備什麼
商品資料：料號、品名、規格、單位，要和 ERP 的料號一致
客戶資料：客戶編號對應 ERP 的客戶代號
價格規則：價格表、客戶特殊價、折數
訂單格式：ERP 匯入需要的欄位，或 API 規格
窗口：ERP 廠商或內部 IT 的聯絡人
想了解 ERP 和訂貨系統怎麼分工，可以看已有 ERP 為什麼還需要 B2B 下單系統；進銷存和訂貨系統的差別在這篇。
常見問題
串接 ERP 要多久？
依方式和 ERP 版本而定。Excel／CSV 匯入通常最快，API 串接需要和 ERP 廠商確認規格。導入時會一起排進時程。
一定要換掉現在的 ERP 嗎？
不用。OrderUp B2B 的設計就是負責接單那一段，ERP 繼續做它擅長的庫存、出貨和帳務。
我的 ERP 很舊、沒有 API，也能用嗎？
可以。只要原系統能批次匯入訂單，就能用固定格式的檔案每天匯入；也可以用排程程式定時同步。
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作者：CH Yang，OrderUp B2B 共同創辦人暨 CEO。曾任國際運動品牌海外代工廠 IE 與自動化部門主管、電商 SaaS 公司產品經理與企業服務部門主管、大型金控集團數位轉型專案負責人與 IT 部門主管，也擔任過外商台灣分公司營運長與資安長。推動過 CRM、BPM、ERP、OMS、電商、工廠自動化、現場管理與倉儲管理等專案，也負責過大型金融集團的跨集團專案。現在專注協助企業推動 AI 轉型與流程改善，用 OrderUp B2B 幫批發商、經銷商把接單流程數位化。
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